Aventra - Nutzungsbedingungen

Gültig ab 2025

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Inanspruchnahme der Audit-Dienstleistungen, des Informationsprodukts und des Warenangebots der Website aventranow.com durch Aventra.

2. Leistungen

2.1 Audit-Dienstleistungen

Aventra bietet umfassende Prüfungsleistungen zur Analyse von Geschäftsunterlagen an. Termine können bis 14 Tage vor Leistungserbringung verschoben werden, sofern dies den Ablauf nicht beeinträchtigt.

Schriftliche Stornierungen sind mindestens 30 Tage vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei fristgerechter Stornierung erfolgt eine Erstattung in Form einer Gutschrift oder per Banküberweisung.

2.2 Informationsprodukt

Das digitale Informationspaket umfasst elektronische Unterlagen im PDF-Format, die nach Abschluss direkt zum Download bereitstehen. Der Download-Link wird per E-Mail versandt.

Bis 14 Tage nach Erwerb kann eine Erstattung beantragt werden. Nach dieser Frist ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da der Zugriff bereits gewährt wurde.

2.3 Waren

Physische Produkte werden nach Bestellung versandt. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kann eine Rücksendung beantragt werden. Nach Eingang der unbeschädigten Ware erfolgt eine Erstattung auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel.

3. Erstattungsrichtlinien

Erstattungen werden grundsätzlich auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel gebucht. Alternativ kann eine Gutschrift für zukünftige Leistungen vereinbart werden.

Für Terminverschiebungen von Audit-Leistungen kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular und wir prüfen eine neue Buchung.

4. Ausschluss von Erstattungen

Wenn Audit-Leistungen nach Ablauf der Stornofrist storniert werden, besteht kein Anspruch auf Erstattung, da hierfür Personal- und Verwaltungskosten angefallen sind.

5. Kontakt

Adresse: Heimplatz 1, 8001 Zürich, Schweiz

Telefon: +41760945405

Geschäfts-ID: CHE-444.205.877

Für Rückfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.